Confidentialité

La présente politique de confidentialité définit la manière dont Baptiste(ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, protège et partage les données personnelles de nos utilisateurs (ci-après « vous », « votre » ou « vos ») lors de l'utilisation de notre site web et de nos services Synapse (ci-après le « Service »).

Nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles, en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du Service est :

• Baptiste, particulier
• Contact : https://discord.gg/Y3uky5VMFh

2. Données personnelles collectées

Le Service n'a aucun formulaire d'inscription et ne demande ni nom, ni prénom, ni adresse e-mail. La connexion se fait exclusivement par votre compte Discord, qui nous transmet les données ci-dessous.

• Données d'identification : votre identifiant Discord, votre pseudonyme et votre avatar, transmis par Discord lors de la connexion.
• Liste de vos serveurs : les serveurs Discord dont vous êtes membre, afin de vous proposer ceux que vous administrez.
• Données de configuration : les réglages des modules que vous activez sur vos serveurs (bienvenue, règlement, modération, tickets, invitations, XP).
• Contenus que vous créez: les serveurs que vous composez et les demandes que vous adressez à l'assistant.
• Données concernant les membres de vos serveurs: lorsque vous activez un module, nous enregistrons pour chaque membre concerné son identifiant Discord et les informations propres au module (points d'expérience et niveau, invitations, tickets ouverts, avertissements de modération). Ces personnes ne sont pas nécessairement utilisatrices du Service.
• Données de transaction : informations relatives à vos paiements et abonnements. Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe. Nous ne stockons aucune coordonnée bancaire sur nos serveurs.
• Données techniques : les journaux du serveur et du proxy, qui contiennent notamment votre adresse IP et le type de navigateur, conservés à des fins de sécurité et de diagnostic.

Le Service n'utilise aucun outil de mesure d'audience et ne dépose aucun traceur publicitaire.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fourniture, gestion et maintien du Service.
• Création et gestion de votre compte utilisateur.
• Fonctionnement des modules que vous activez sur vos serveurs.
• Génération de structures, de textes et d'emblèmes par intelligence artificielle, à votre demande.
• Traitement de vos paiements et facturation.
• Support technique et sécurité du Service.
• Respect de nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vous envoyons aucune communication commerciale.

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• L'exécution d'un contrat : pour vous fournir le Service, gérer votre compte et faire fonctionner les modules que vous activez.
• L'intérêt légitime : pour assurer la sécurité du Service, prévenir la fraude et diagnostiquer les pannes.
• Le respect d'une obligation légale : pour conserver certaines données (facturation, obligations comptables et fiscales).

5. Partage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont transmises aux destinataires suivants, et à eux seuls :

• Discord (Discord Netherlands B.V. / Discord Inc.) : le Service fonctionne au travers de Discord. Tout ce que le bot lit ou écrit sur vos serveurs transite par lui.
• Anthropic (Anthropic PBC, États-Unis) : lorsque vous demandez une génération, votre demande et la structure du serveur concerné lui sont transmises pour être traitées par le modèle Claude.
• Stripe(Stripe Payments Europe Ltd.) : pour le traitement des paiements et l'émission des factures.
• OuiHeberg SARL : hébergeur du serveur sur lequel le Service fonctionne.

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Anthropic et Stripe sont susceptibles de traiter vos données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par la certification de ces prestataires au titre du Data Privacy Framework.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Session de connexion : 7 jours, après quoi une nouvelle connexion est nécessaire.
• Données d'un serveur(configuration, membres, tickets, avertissements) : jusqu'au retrait du bot de ce serveur. Elles sont alors effacées automatiquement.
• Compte utilisateur et contenus créés: jusqu'à la suppression de votre compte.
• Mesures de disponibilité du Service : 90 jours.
• Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations légales et comptables. Après la suppression de votre compte, ces écritures sont conservées sous une référence anonyme et ne permettent plus de vous identifier.
• Après une demande d'effacement: nous conservons votre seul identifiant Discord et la date de l'effacement. Cette conservation, fondée sur notre intérêt légitime à prévenir la fraude, est nécessaire pour empêcher qu'un même compte réclame indéfiniment les crédits offerts à l'inscription. Aucune autre donnée n'est conservée.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer directement vos droits d'accès, de portabilité et d'effacement depuis la page Mon comptedu tableau de bord, qui permet de télécharger l'intégralité de vos données et de supprimer votre compte. Pour toute autre demande, écrivez-nous à https://discord.gg/Y3uky5VMFh. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) en France.

Concernant les membres de vos serveurs: lorsque vous activez un module, vous déterminez les données traitées sur vos serveurs et il vous appartient d'en informer vos membres. Retirer le bot d'un serveur efface l'intégralité des données qui s'y rapportent.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Le cookie de session est chiffré, les échanges avec le Service sont protégés par TLS, et l'accès aux serveurs est restreint.

10. Cookies

Le Service dépose un seul cookie, strictement nécessaire à son fonctionnement : il maintient votre session pendant 7 jours. Son contenu est chiffré et il n'est pas accessible aux scripts de la page.

Le Service ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de suivi. Aucun consentement n'est donc requis, et il n'y a pas de préférences à configurer.